الدعم

افتح الإعدادات داخل التطبيق واضغط «استعادة المشتريات»، ثم أعد تشغيل التطبيق. المشتريات مرتبطة بحساب Apple الخاص بك، لذا تعمل على كل جهاز تسجّل الدخول به. على أندرويد، تُستعاد ميزة Premium من حسابك في Google عند فتح التطبيق، وفي الإعدادات زر لاستعادة الشراء أيضًا.

كثير من الشبكات تحجب ICMP وأحجام الحزم غير المعتادة — وخصوصًا شبكات الجوال. جرّب مضيفًا آخر، وإن أمكن شبكة أخرى. إذا فشلت أداة باستمرار على واي فاي عادي، أرسل لي اسم الأداة وإصدار iOS أو Android.

نتائج التشخيص تبقى على جهازك. يستخدم التطبيق Google AdMob للإعلانات و Google Analytics for Firebase لإحصاءات الاستخدام المجمّعة، وكلاهما مرتبط بموافقتك حيث تكون الموافقة مطلوبة. التفاصيل في سياسة الخصوصية.

ثلاث عشرة لغة: الإنجليزية والعربية والروسية والأوكرانية والألمانية والإسبانية والبرتغالية (البرازيل) والفرنسية والإيطالية والبولندية واليابانية والكورية والتركية — مع دعم كامل للكتابة من اليمين إلى اليسار في العربية.

نعم. NetDiag+ متوفر على Google Play كتطبيق أندرويد أصلي بالقياسات نفسها، وليس نقلًا لشيفرة الآيفون.