Підтримка
У більшості питань короткі відповіді. Якщо вашого тут немає — напишіть мені напряму: це проєкт однієї людини, і я читаю все.
Купив «Without ADs», а реклама залишилася
Відкрийте Налаштування в застосунку і натисніть «Відновити покупки», потім перезапустіть його. Покупка привʼязана до вашого Apple-акаунта, тому працює на всіх пристроях, де ви увійшли.
Інструмент не видає результат або йде в таймаут
Багато мереж фільтрують ICMP і нестандартні розміри пакетів — особливо мобільні оператори. Спробуйте інший цільовий хост і, якщо можливо, іншу мережу. Якщо інструмент стабільно не працює на звичайному Wi-Fi, напишіть мені його назву та версію iOS.
Застосунок збирає мої дані?
Результати діагностики залишаються на пристрої. Застосунок використовує Google AdMob для реклами та Google Analytics for Firebase для агрегованої статистики; і те й інше залежить від вашої згоди там, де згода потрібна. Деталі — у політиці приватності.
Які мови підтримуються?
Тринадцять: англійська, арабська, російська, українська, німецька, іспанська, португальська (Бразилія), французька, італійська, польська, японська, корейська і турецька — включно з повною підтримкою письма справа наліво для арабської.
Чи буде версія для Android?
Поки ні. Мережевий рушій побудований прямо на низькоуровневому стеку Apple, тому Android — це переписування, а не портування. Питання залишається відкритим у міру зростання попиту.
Контакти
Баг-репорти, ідеї функцій і скриншоти дивної поведінки мережі — усе це вітається на адресу support@netdiag.online