Поддержка
У большинства вопросов короткие ответы. Если вашего здесь нет — напишите мне напрямую: это проект одного человека, и я читаю всё.
Купил «Without ADs», а реклама осталась
Откройте Настройки внутри приложения и нажмите «Восстановить покупки», затем перезапустите его. Покупка привязана к вашему Apple-аккаунту, поэтому работает на всех устройствах, где вы вошли.
Инструмент не выдаёт результат или уходит в таймаут
Многие сети фильтруют ICMP и нестандартные размеры пакетов — особенно мобильные операторы. Попробуйте другой целевой хост и, если возможно, другую сеть. Если инструмент стабильно не работает на обычном Wi-Fi, напишите мне его название и версию iOS.
Приложение собирает мои данные?
Результаты диагностики остаются на устройстве. Приложение использует Google AdMob для рекламы и Google Analytics for Firebase для агрегированной статистики использования; и то и другое зависит от вашего согласия там, где согласие требуется. Подробности — в политике приватности.
Какие языки поддерживаются?
Тринадцать: английский, арабский, русский, украинский, немецкий, испанский, португальский (Бразилия), французский, итальянский, польский, японский, корейский и турецкий — включая полную поддержку письма справа налево для арабского.
Будет ли версия для Android?
Пока нет. Сетевой движок построен прямо на низкоуровневом стеке Apple, поэтому Android — это переписывание, а не портирование. Вопрос остаётся открытым по мере роста спроса.
Контакты
Баг-репорты, идеи фич и скриншоты странного поведения сети — всё это приветствуется по адресу support@netdiag.online