Destek

Soruların çoğunun kısa yanıtı var. Sizinki burada yoksa doğrudan bana yazın — bu tek kişilik bir proje ve gelen her mesajı okuyorum.

«Without ADs» satın aldım ama reklamlar duruyor

Uygulama içindeki Ayarlar'ı açıp «Satın Alımları Geri Yükle»ye dokunun, sonra uygulamayı yeniden başlatın. Satın alma Apple hesabınıza bağlıdır, yani giriş yaptığınız her cihazda geçerlidir.

Bir araç sonuç vermiyor veya zaman aşımına uğruyor

Birçok ağ ICMP'yi ve alışılmadık paket boyutlarını filtreler — özellikle mobil operatörler. Farklı bir hedef sunucu ve mümkünse farklı bir ağ deneyin. Normal bir Wi-Fi'de sürekli başarısız olan bir araç varsa, aracın adını ve iOS sürümünüzü bana e-postayla gönderin.

Uygulama verilerimi topluyor mu?

Tanılama sonuçları cihazınızda kalır. Uygulama reklamlar için Google AdMob'u, toplu kullanım istatistikleri için Google Analytics for Firebase'i kullanır; her ikisi de onayın gerekli olduğu yerlerde onayınıza bağlıdır. Ayrıntılar gizlilik politikasında.

Hangi diller destekleniyor?

On üç dil: İngilizce, Arapça, Rusça, Ukraynaca, Almanca, İspanyolca, Portekizce (Brezilya), Fransızca, İtalyanca, Lehçe, Japonca, Korece ve Türkçe — Arapça için tam sağdan sola düzen dahil.

Android sürümü olacak mı?

Şimdilik yok. Ağ motoru doğrudan Apple'ın alt seviye katmanı üzerine kurulu, dolayısıyla Android bir taşıma değil sıfırdan yazma anlamına gelir. Talep büyüdükçe yeniden değerlendirilecek.

İletişim

Hata bildirimleri, özellik istekleri ve tuhaf ağ davranışlarının ekran görüntüleri için: support@netdiag.online