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Por qué el ping se dispara cuando la línea está ocupada
El patrón siempre es el mismo: la latencia va bien hasta que algo empieza a descargarse, entonces sube cientos de milisegundos durante un par de segundos y vuelve a la normalidad. Las llamadas se cortan, los juegos dan saltos y cualquier test de velocidad insiste en que la línea está sana. Eso es bufferbloat — una cola en algún punto del camino retiene tus paquetes mientras vacía una transferencia grande.
Tres pasos que señalan al culpable
- Mide primero la latencia en reposo. Sin nada más usando la red, haz ping a una dirección estable unos segundos y anota la mediana. Esa es tu línea base — sin ella el segundo número no significa nada.
- Vuelve a medir bajo carga. Satura la línea primero con una descarga y después con una subida, y sigue haciendo ping todo el tiempo. El aumento sobre tu línea base es el bufferbloat: por debajo de 30 ms es sano, por encima de 200 ms es lo que rompe las llamadas.
- Lee la dirección. Si la latencia explota al subir, el culpable es el búfer de tu propio router o módem. Si explota al descargar, la cola está en el equipo de tu operador. Las soluciones son completamente distintas.
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Preguntas que la gente hace de verdad
Mi test dice 500 Mbps — ¿por qué sigo con tirones?
Porque un test de velocidad mide cuántos datos caben por una tubería vacía, no cuánto espera un paquete cuando la tubería está llena. Ancho de banda y latencia bajo carga son medidas distintas, y solo la segunda predice si una videollamada sobrevive.
¿Es culpa de mi router o de mi operador?
La dirección lo dice. El bloat de subida es casi siempre el búfer de tu propio router o módem, porque ese es el aparato que decide qué enviar a continuación. El bloat de bajada vive en el equipo del operador, porque allí deciden qué enviarte.
¿Por qué mi operador dice que todo está bien?
Sus pruebas revisan la línea: niveles de señal, contadores de errores, caudal. Todo eso puede ser perfecto mientras una cola añade 300 ms de retardo. No te están dando la vuelta — están midiendo otra cosa.
¿Puedo arreglarlo yo?
Si el bloat es de subida, normalmente sí: activa SQM, QoS o fq_codel en el router y limita la subida a un 90 % de la velocidad de la línea. Eso cambia a propósito un poco de ancho de banda por una cola corta. El bloat de bajada solo se puede suavizar limitando por debajo de la velocidad contratada.
El móvil sale limpio pero el PC sigue con tirones. ¿Y ahora?
Entonces la red no es el problema y el fallo está en esa máquina. El primer sospechoso son los controladores de la tarjeta de red: los genéricos del sistema traen búferes de transmisión enormes y sin gestión de cola, que producen exactamente estos picos. Un cliente VPN o una suite de seguridad pueden hacer lo mismo.
El bufferbloat no es lo único que estropea en silencio una conexión aparentemente sana. Siguiente: cómo hallar tu Path MTU real →