Guías
Cada guía responde a una pregunta que la gente hace de verdad — y muestra los números que la zanjan. Empieza por tu síntoma.
Empieza por el síntoma
Seis guías, cada una responde a una pregunta. Elige la línea que suene a tu problema:
| El test de velocidad va bien pero el juego da tirones | Por qué te va a tirones cuando el test de velocidad dice que todo está bien |
| Todo se arrastra mientras algo descarga o sube | Por qué el ping se dispara cuando la línea está ocupada |
| El operador dice que la línea está normal y cerró mi incidencia | Pruebas que tu operador no puede quitarse de encima |
| Algunas webs se quedan colgadas o fallan mientras otras cargan | Cómo saber el Path MTU en el iPhone |
| He medido una MTU y ahora tengo que configurarla | ¿Dónde está el ajuste de MTU en mi router? |
| Mi VPN conecta pero no carga nada a través de ella | El handshake de WireGuard falla en iOS pero no en otros dispositivos |
Por qué te va a tirones cuando el test de velocidad dice que todo está bien
Los test de velocidad ignoran los dos números que deciden si un juego o llamada es jugable: jitter y pérdida. Cómo leerlos por servidor desde un iPhone.
Por qué el ping se dispara cuando la línea está ocupada
El test de velocidad se ve bien, pero las llamadas se congelan y los juegos van a tirones. Mide la latencia bajo carga desde el iPhone y halla al culpable.
Pruebas que tu operador no puede quitarse de encima
Una incidencia que dice «internet va lento» se cierra. Una con pérdida por salto, latencia bajo carga y horas se escala. Qué medir y cómo exportarlo.
Cómo saber el Path MTU en el iPhone
Mide el Path MTU real de tu conexión desde el iPhone en 30 segundos, sin probar tamaños de ping a mano. Funciona en 4G/5G, Wi-Fi, PPPoE y túneles VPN.
¿Dónde está el ajuste de MTU en mi router?
Direcciones de administración y rutas exactas al campo MTU en los routers que más reparten los operadores: Huawei, ZTE, TP-Link, Zyxel y Nokia.
El handshake de WireGuard falla en iOS pero no en otros dispositivos
Handshake did not complete en Wi-Fi pero el túnel funciona con 5G? Un handshake son 148 bytes, la MTU no puede romperlo. Esto es lo que hay que comprobar.
El método detrás de todas
Cada guía sigue los mismos tres pasos, porque atribuir la culpa es todo el problema. Mide primero lo cercano — tu propio router — para saber si el resto de los números son fiables. Mide después lo lejano en la condición que lo rompe, que casi siempre significa bajo carga y no en reposo, porque una cola solo se ve cuando algo la llena. Luego compara los dos y deja que la diferencia nombre al culpable: un router que sigue rápido mientras internet se ralentiza pone la cola fuera de tu casa, y un router que se ralentiza con todo lo demás la pone dentro. Cada número de las guías puedes reproducirlo tú mismo, en un teléfono, en menos de un minuto.
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