ガイド
各ガイドは、実際によくある質問に1つずつ答え、決着をつける数字を示します。まず自分の症状から。
症状から探す
ガイドは6本、それぞれが質問1つに答えます。自分の問題に近い一文を選んでください:
| スピードテストは正常なのにゲームがラグる | 速度テストは「問題なし」なのに、なぜラグるのか |
| 何かをダウンロードまたはアップロードしている間、すべてが重くなる | 回線が混んだ瞬間に ping が跳ね上がる理由 |
| プロバイダに「回線は正常」と言われ、チケットを閉じられた | プロバイダが受け流せない証拠 |
| 一部のサイトだけ途中で止まる、または開かない | iPhone で Path MTU を調べる方法 |
| MTU を測ったので、次はその設定方法が知りたい | ルーターの MTU 設定はどこ? |
| VPN はつながるのに、その先が何も読み込まれない | WireGuard のハンドシェイクが iOS だけで失敗する |
速度テストは「問題なし」なのに、なぜラグるのか
速度テストは、ゲームや通話が成立するかを決める2つの数字――ジッターと損失――を見ていません。iPhone でサーバーごとの中央値・ジッター・損失を読む方法。
回線が混んだ瞬間に ping が跳ね上がる理由
スピードテストは正常なのに通話が固まり、ゲームがカクつく。iPhone から負荷時のレイテンシを測り、パケットを溜めているのがルーターか回線事業者かを見分けます。
プロバイダが受け流せない証拠
「インターネットが遅い」というチケットは閉じられます。ホップごとの損失、負荷時の遅延、時刻が付いたチケットはエスカレーションされます。何を測り、iPhone からどう書き出すか。
iPhone で Path MTU を調べる方法
回線の実際の Path MTU を iPhone から30秒で測定。ping のペイロードサイズを手作業で試す必要はありません。4G/5G、Wi-Fi、PPPoE、VPN トンネル内でも動作します。
ルーターの MTU 設定はどこ?
プロバイダーが配布することの多いルーターで、MTU 欄に到達するための管理画面アドレスと正確なメニュー経路:Huawei、ZTE、TP-Link、Zyxel、Nokia。
WireGuard のハンドシェイクが iOS だけで失敗する
Wi-Fi では handshake did not complete、5G ではトンネルが張れる。ハンドシェイクは 148 バイトなので MTU では壊れません。代わりに何を調べるべきかを解説します。
すべてに共通する手順
どのガイドも同じ3ステップをたどります。切り分けこそが問題のすべてだからです。まず近いもの――自分のルーター――を測り、残りの数字が信用できるかを確かめます。次に遠いものを、症状が出る条件で測ります。たいていはアイドル時ではなく負荷時です。待ち行列は、何かがそれを埋めているときにしか姿を見せないからです。そして二つを比べ、その差に犯人を名指しさせます。インターネットが遅くなってもルーターが速いままなら、待ち行列は家の外にあります。ルーターも一緒に遅くなるなら、待ち行列は家の中です。ガイドに出てくる数字はどれも、スマホで1分もかからず自分で再現できるものです。
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